Monday, November 03, 2008

Tecnología RFID en restaurantes



Hace tiempo que en IA realizamos investigación y experimentación sobre usos posibles de la tecnología RDIF; hoy estoy escribiendo desde Berlín (me toco venir a un viaje de trabajo) y encontré un uso de la tecnología muy interesante.

En un restaurant de comida italiana casual, VAPIANO, tipo fast food, donde uno elige al estilo buffet lo que desea comer; usan tarjetas RFID como control de pago.. cool!

Como funciona? bueno, llegas al restaurante y sucede lo siguiente

  • Existe una persona en recepción y te entregan una tarjeta RFID

  • Hay varias filas para la comida; pizza, ensalada, pastas y una barra de bar

  • Te formas en lo que se te antoja comer, te entregan la comida, bebidas y cada vez que pides algo pasan la tarjeta por el reader RFID del punto de venta

  • Te sientas, comes y vuelves a pedir.

  • Al final, pasas a la caja y entregas tu tarjeta, esta es de nueva cuenta leída y te aparece la cuenta a liquidar.

  • Pagas (gracias Mastercard!)

Y bueno, si algún vivo pierde la tarjeta, creo que le cuesta como 50 euros salir del lugar.

Una breve explicación, la tecnología RFID básicamente son tarjetas que emiten una señal de radiofrecuencia, al estilo de las que se usan para pasar con cargo automático en las casetas IAVE o en las tarjetas que traen empleados para abrir accesos a las oficinas, es decir internamente estas tarjetas tienen un código único el cual es emitido mediante un señal.

Saludos


Monday, June 23, 2008

Cuando las buenas intenciones no generan resultados (caso 1)

  • Desarrollo del sitio de la promoción 30,000 US
  • Costo de premios anunciados 70,000 US
  • Anuncios en periódico, radio e internet 100,000 US
  • Que la página de la promoción no funcione …

    NO TIENE PRECIO


Muchas veces, al revisar las ejecuciones de las promociones offline que se complementan online, déjan mucho que desear, y se olvidan del momento de verdad, de que sirve generar tráfico al sitio si al intentar participar las cosas no funcionan?

Y que mejor caso que este priceless.com.mx de Mastercard… irónico tal vez!

Wednesday, March 05, 2008

Mercados de predicción y votaciones en EU

De nuevo de regreso! Hace un rato que no le metía tiempo a esto, pero siempre es bueno regresar.

Alguien conoce www.intrade.com? bueno este un sitio que se enfoca en utilizar su plataforma de mercados predictivos para que los usuarios puedan “apostar” con su conocimiento y hacer dinero, en una especie de “bolsa de valores”.

Según la teoría detrás de los mercados de predicción es que es que al reunir la mayor cantidad posible de informaciones y opiniones diversas se suele obtener mejores resultados que los dados por expertos, por buenos que sean. Además, a diferencia de una simple encuesta, es necesario considerar que para ser participante de un “prediction market” implica una inversión o costo, digamos “pago por opinar y predecir un evento”; entonces si mi predicción se realizo, recupero mi inversión más una utilidad, y bueno está de más de decir, que si lo que dije no sucede, perdí.

Ahora con todo el movimiento en EU para identificar quien será su nuevo presidente, el conocimiento colectivo nos muestra lo siguiente



cómo ven? Será Obama el que se encargue de volver a levantar a EU después de tanta estupidez de Bush? Hagan sus apuestas !

Manuel de la Torre

Wednesday, January 02, 2008

Objetivos disyuntivos (o por que GNP es una basura!)

Estimados lectores del blog, inicio este año platicándoles la bronca que traigo con GNP, para que si estan pensando en contratar algun seguro de auto, tomen esta experiencia en consideración.

SITUACION

El día jueves 20 de diciembre del 2007 mi esposa y mi hijo sufrieron un accidente en la ciudad de Morelia, al ser impactada la camioneta Escape que ella conducía en la parte la parte posterior trasera, por el vehículo placas PMX 4817 (y que segun testigos andaba borracho el muy hijo de la chingada, en fín, se dio a la fuga). Este evento provocó que la camionera fuera impactada a un auto Chevy que estaba estacionado, afectándolo en la parte trasera.

Mi esposa fue trasladada al hospital por lesiones en el cuello, por lo que el Dr. Ronxis (especialista en ortopedia) le recomendó reposo, uso de collarín, además de sesiones a revisión y terapia posteriores. De igual manera revisó que mi hijo se encontrara sin problemas y recomendó observación.

Por parte de GNP se presento el ajustador Clemente “X” quien tomo la declaración en el hospital, quedando pendiente la entrega de licencia, ya que en ese momento mi esposa no contaba con su bolsa debido que al ser trasladada en la ambulancia viajo sin efectos personales. El ajustador de GNP no se volvió a poner en contacto conmigo para darme servicio e informarme sobre el seguimiento de la situación legal y demás asuntos, razón por la que hablé con él y me informo que no procedería el servicio de seguimiento a mi incidente, razón por la que le pedí una referencia escrita donde venga la causa oficial del rechazo así como el cierre del finiquito del supuesto servicio, por lo que me comento que debía hacer una carta solicitándola (que jalada! por derecho creo que me corresponde un aviso formal no?)

COMPLICACION

Para la mala fortuna de mi esposa, el día que le entregaron su licencia tuvo su accidente unas horas después y esto a provocado que

  • No quieran hacer válida la licencia a pesar de que a su solicitud, se le entregó el comprobante de pago de expedición para fines de validar que su emisión fuera previa al accidente. Esto me ha provocado que incumplan en los servicios que incluye la póliza; afectando el seguimiento legal, así como el apoyo para sacar el auto del corralón, proceso de demanda contra quien nos golpeo, así como el proceso de defensa para quien por el accidente nosotros impactamos.
  • Adicionalmente, mi póliza dice que en caso de NO ser responsables del accidente, independientemente de tener o no licencia, GNP puede proceder con el servicio. En la descripción de hechos se comento fuimos impactados por un vehículo en la parte trasera de la camioneta, es decir la imprudencia no fue generada de nuestra parte.

y bueno, aquí uno como cliente del seguro, del cual he pagado mi póliza puntualmente, te encuentras que los objetivos del cliente (en este caso yo) y los de GNP son diferentes. Por un lado uno busca que paguen los daños, como lo dice la póliza que contrate, y ellos por otro están viendo como no lo pagaran.. que cabrones no? Es una especie de objetivos disyuntivos, donde uno pierde y otro gana.

Por lo pronto, ya visité CONDUSEF, e iniciare el proceso contra esta "aseguradora", creo que muchos de los abusos que tenemos los consumidores es porque nos dejamos y mientras no les exijamos por lo que pagamos, seguirán buscándole como no cumplir.


Ya les platicare que tal me va con esto! Saludos

por cierto, encontre este link, donde CONDUSEF evalúa empresas de seguros de autos y GNP ni siquiera está en los 10 primeros... donde mi fuí a meter...

Tuesday, December 11, 2007

La tienda global

De regreso a mi blog, por fin! Si me olvidé Second Life me preguntan? No, no lo olvide, solo no pude usarlo durante un tiempo, ya que estaba en otros proyectos… pero ya verán!

Reinicio mi faceta de blogger con lo siguiente:

Hace unos días, realice una compra a través de Apple Store México, compre unos artículos para estas fechas navideñas.

Algo que me agrado bastante es que al iPod que compre, podías solicitarlo con una leyenda de 2 renglones marcados en el equipo… y solo tardaría 7 días en llegarme el pedido.

Bueno pues pague con la TDC y en 45 minutos me llego la confirmación de inicio de proceso orden, al día siguiente llego la confirmación de envío y venia un link a la opción de tracking. Le damos click y..

Sorpresa, el pedido no venía de México, si no de Shangai! Es decir, mi orden personalizada la preparan en China, y de ahí la mandan a mi puerta, ya con impuestos y factura mexicana! Que cool! Y lo mejor en solo una semana.

Definitivamente el diseño de los iPods y el posicionamiento que lograron, han hecho un producto necesario en la vida de cualquier persona que sepa usar una PC con internet y un celular… y ahora adicionalmente a esta ventaja de ser un producto deseable y necesario, le agregan la variable de velocidad a tu puerta y además con tu nombre!

Sé que muchos otros servicios siguen un ciclo similar, es decir Apple no invento el hilo negro, pero lo interesante es la forma de integrar de una manera tan transparente en distintos lugares geográficos la cadena de producción, la de suministro y el proceso de venta.

Bien por ellos…eso es pensar y actuar global

Saludos

diosNegro

Aka. Manuel de la Torre




Thursday, November 29, 2007

todo por servir se acaba


mientras se me ocurre que escribir, les dejo esto!

Saturday, November 10, 2007

me verás volver 2007



Después de 10 años de esperar, por fin llego el momento… eran las 9:05 en el estadio River de BsAs y Soda Stereo iniciaba con “Juego de Seducción” hace mucho tiempo que no sentía ese tipo de experiencia en la piel, cuando se pone como de gallina.











y lo mejor de todo es que al regreso del vuelo BsAs nos toco viajar en el mismo avión con Gustavo, Zeta y Charly que venían para iniciar su gira aquí en México, comenzando el primer concierto en MTY



No tengo mucho que decir esta vez, pero como el nombre de la gira lo dice "me verán volver..." estimados